2026 실손24 청구 방법: 서류 없이 앱으로 실손보험 청구

실손24는 병원과 약국이 진료비 영수증, 세부내역서, 처방전을 보험사에 직접 전자로 보내 주는 실손보험 청구 서비스입니다. 2025년 10월부터 의원·약국까지 모든 요양기관으로 대상이 넓어졌지만, 2026년 5월 초 실제로 연계된 기관은 약 29%라서 진료 전에 참여 여부를 확인하는 편이 좋습니다.

1. 신청 대상

• 이용 대상 — 실손보험에 가입했다면 누구나 본인 병원비를 청구할 수 있습니다
• 자녀 청구 — 만 19세 미만 자녀는 부모가 ‘나의 자녀청구’ 메뉴로 대신 청구합니다
• 부모·제3자 청구 — 대신 작성할 수 있지만, 가입자 본인이 알림톡으로 동의해야 청구가 끝납니다
• 대상 진료 — 실손24 참여 병원·약국에서 2024년 10월 25일 이후 받은 진료 중 조회일 기준 3년 이내 건
• 요양기관 범위 — 2025년 10월 25일부터 의원·약국까지 전체 약 10.5만 곳이 대상. 실제 연계는 2026년 5월 6일 기준 30,614곳(약 29.0%)

2. 청구 방법

1. 접속실손24 앱이나 웹을 열거나, 앱 설치 없이 네이버·토스에서 이용합니다.
2. 본인인증·보험 조회최초진료일자를 넣어 유효한 실손 계약을 확인하고 보험사를 선택합니다(여러 곳 선택 가능).
3. 병원·진료내역 선택다녀온 참여 병원과 약국을 고르고 청구할 진료 건을 선택합니다.
4. 청구서 작성지급받을 계좌를 정하고, 필요하면 진단서 같은 추가 서류 사진을 첨부합니다.
5. 전송·진행 확인전송한 뒤 심사와 지급 상황은 가입한 보험사 앱이나 홈페이지에서 확인합니다.

3. 필요 서류

• 참여 기관 진료분은 진료비 영수증, 진료비 세부내역서, 처방전, 약제비 영수증이 자동으로 전송되어 따로 뗄 필요가 없습니다
• 진단서, 수술확인서, 입퇴원확인서는 직접 발급받아 첨부합니다
• 자녀를 직접 등록할 때는 가족관계증명서 등이 필요합니다

4. 주의할 점

• 병원과 약국이 모두 미참여면 조회가 되지 않으므로 보험사에 직접 청구해야 합니다(약국만 참여했다면 약제비는 청구 가능).
• 병원 업무 시간이 끝났거나 진료 직후에는 내역이 보이지 않을 수 있고, 다음 날 반영되기도 합니다.
• 보험사 앱으로 이미 청구한 건도 실손24에는 ‘미청구’로 보일 수 있습니다. 다시 청구해도 중복 보상은 되지 않습니다.
• 실손24는 서류 전송만 맡습니다. 지급액과 심사는 가입한 보험의 약관에 따릅니다.

5. 자주 묻는 질문